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2017-01-22 17:31

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1如果您的订单未进入配送流程,即查询订单时显示待发货状态,即可直接申请退款;

2若订单已进入配送流程,即查询订单时显示“待收货”状态,则无法退款。

 

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1如果您的订单未进入配送流程,即查询订单时显示待发货状态,拨打客服电话4000531314申请换货;

2如更您要更换的商品较为特殊,配送点可能无法提供,具体请联系客服人员确认

3、所调换花材根据同等价值原则进行调换。

4若订单已进入配送流程,即查询订单时显示“待收货”状态,则无法更

 

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